Trocas e Devoluções

Produto em desacordo com o pedido ou que apresente vício de qualidade ou quantidade poderá ser trocado no prazo de 30 dias contados da data do recebimento.

ATENÇÃO

Na hipótese de desacordo com o pedido o produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem ter sido aberta, sem qualquer tipo de dano e acompanhado da nota fiscal.

No caso de vício de qualidade ou quantidade o produto deverá ser devolvido acompanhado da nota fiscal.

O pedido de troca ou devolução pode ser feito por meio de nossa Central de Atendimento, (11) 3302-3999 ou pelo e-mail sac@bombayhs.com.br, sendo que poderá optar:

Pela devolução do produto com o reembolso do valor integral através de estorno no cartão de crédito ou depósito em conta corrente ou
pela substituição do produto.

O custo do frete da devolução e substituição ficará a cargo da Bombay.